据现代金控通知表示,根据中国人民银行令〔2010〕第2号《非金融机构支付服务管理办法》、中国人民银行公告(2010)第17号《非金融机构支付服务管理办法实施细则》和国家发展政革委、中国人民银行《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》(发改价格(2016)557号)等监管要求,现代金控参照银行卡刷卡手续费项目及费率上限表中对于收单服务费设定的标准制定了相应的收单服务费标准,并将收费项目与收费标准进行如下公示。
以下为现代金控实行市场调节下费率及封顶值的标准定价:
现代金控还表示公司严格按照相关监管要求,以降低商户经营成本,扩大消费为目标,提升经营管理水平和服务质量,避免同行业恶性竞争,促进我国银行卡产业持续健康发展。
监管要求支付机构公布收费项目和标准
根据最新的《非银行支付机构监督管理条例(国务院令 第768号) 》中第三十四条要求,支付机构应当依照有关价格法律、行政法规的规定,合理确定并公开支付业务的收费项目和收费标准,进行明码标价。在业务办理途径的关键节点,清晰、完整标明服务内容、收费项目、收费标准、限制条件以及相关要求等,保障用户知情权和选择权,不得收取任何未予标明的费用。
这条主要就是为了保护用户的合法权益。近年来有很多支付机构经常采用低收费标准拓展用户,而在获取用户之后又在后期不经用户同意的情况下,利用自身优势地位暗地里大幅度调高收费标准的方式获取利益,严重侵犯了用户的权益引发诸多用户不满和投诉纠纷。甚至多家支付公司因为费率涨价上了电视新闻的情况发生。
此外还有一些支付机构任意发明收费项目(如保险费、通讯费等),在用户不知情的情况下进行扣费甚至重复扣费严重侵犯用户权益。
在一些投诉平台上,因为这些问题引起的投诉量在2023年暴增。相信在新条例实施后,诸多种种乱象将会得到遏制。
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