近日有多家支付公司因银联监管要求调整了商户进件模式,存量用户需要补充部分信息,否则无法正常使用POS机功能,导致了大量代理商交易量暴跌!所以请代理商一定要警惕!多多关注用户反馈,做好用户服务才是王道!
无独有偶代理商小张近期也对小黑表示其代理的某宝产品近期交易量暴跌,通过后来分析也无法查询到原因,只能归咎于过年大家交易量少,但是当小黑提醒代理商去回访部分用户看看是否有其他原因时,代理商表示果真支付公司在用户端对APP进行升级需要补充信用卡等部分资料方能进行交易,部分用户不知道如何处理导致POS机无法使用,从而没有交易量。在代理商的指导下部分用户补充了资料,交易量慢慢回升!无卡巨头微信支付也在早前更新商户进件规则,新增多个商户号需要选择执照进件。某X银POS因总部系统更新,也开始预演一机一码,关停商户池功能(变换商户)!
接下来支付环境可能一天一个样!各大支付公司都在给核心代理商开会研讨未来趋势,支付行业从未有像今天一样,规则不断更改,系统不停更新。所以代理商们一定要多多关注商户反馈,做好商户服务。以不变应万变!
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