红POS变更结算银行卡教程
使用教程 2019-03-11 23:32

亲爱的亲们,我们又见面啦。最近小闪一直从通话数据、录音调听和客服反馈三个维度调研,希望能更好的为大家发现和解决问题。

过程中,发现不少客户在更换结算银行卡存在问题,主要集中在如何更换以及换卡的最后一步。

为此,小闪特地做了这一篇文章,帮大家扫除障碍,一步到位,一起来看看吧。

——小闪服务团队

我结算卡银行卡在已注销、结算卡额度(如二类卡当日限额一万)受限或被冻结等情况,想换张结算卡,如何操作呢?
小闪:按下图可进入结算银行卡更改流程,然后按APP一步步提示操作就OK咯,每一步骤提示都很详细的呢。

结算卡支持绑定哪些银行的银行卡呢?
小闪:目前可绑定如下图所示银行的借记卡。

我就是按照APP一步步提示操作的,但为什么没有成功?
小闪:先看下图,这是更改结算卡的最后一个步骤,常见的错误是很多客户把此处的【交易密码】误认为是银行卡的交易密码,实际上是闪电宝的6位数字的交易密码。

小闪:如通过验证,结算变更即时生效。我的银行卡页面信息变更为更新后的结算卡信息。在余额中的资金次日自动结算或者商户可T0手动取现。
那么该交易密码如何设置、重设或者如果忘记该交易密码怎么办?
小闪:在客户首次手动取现或者更换结算银行卡时会提醒客户设置。

小闪:若需要重新设置或者忘记密码,也可以按上图进入交易密码设置页面,按提示操作。